Kui tööpäev koosneb info ühest aknast teise tõstmisest, tasub vaadata protsessi tervikuna. Kliendi soov tuleb kirjana, lisainfo on failis ja järgmine samm projektitabelis. Käsitsi liigub nende vahel sageli sama teave.
Zapieri töövoojuhend kirjeldab automatiseerimist käivitaja ja sellele järgnevate toimingutena. AI saab olla üks neist sammudest, näiteks teksti liigitamine või mustandi koostamine. Allikas: Zapieri töövoogude juhend.
Kirjelda, mis peaks ühest kohast teise liikuma
Hea algus on kitsas: uus koolituspäring loob tabelisse rea, kus on ettevõte, kontakt ja soovitud teema. AI aitab vabas tekstis kirjeldatud soovi kokku võtta. Inimene kontrollib kirjet enne pakkumise koostamist.
Määra, milline süsteem on iga andme jaoks õige allikas. Kliendi kontakt võib tulla päringust, teenuse kirjeldus kinnitatud dokumendist ja hind hinnakirjast. AI ei peaks nende puudumisel sobivaid väärtusi välja mõtlema.
Ühenduse õigused peavad vastama ülesandele
Kui töö vajab ainult dokumentide lugemist, ei pruugi vaja minna kustutamis- või avaldamisõigust. Samuti kontrolli, et ühendatud oleks õige töö- või isiklik konto. Vale konto võib anda tehniliselt toimiva, kuid sisuliselt vale tulemuse.
Katseta ka olukorda, kus fail puudub või ühendus aegub. Töövoog peaks jätma arusaadava teate, mitte vaikides poolikut infot edasi saatma. Topeltpäringu korral peab olema selge, kuidas vältida sama kirje korduvat loomist.
AILithe aitab leida esimese ühenduse, mis vähendab päris käsitööd. Kui see töötab, saab lisada järgmise sammu. Nii jääb süsteem arusaadavaks ka inimesele, kes seda igapäevaselt kasutab.